Mapowanie zamówienia szamponu w łańcuchu dostaw kosmetyków Baiyun

W przypadku zapytania dotyczącego szamponu w dzielnicy Baiyun w Kantonie zaczynałbym od opisu produktu i listy prac, które należy wykonać. Opublikowane przez władze okręgowe informacje branżowe opisują ekosystem kosmetyków obejmujący produkcję, surowce, opakowania, projektowanie i testowanie. To dałoby mi możliwość zbadania kilku rodzajów dostawców. Chciałbym jeszcze zapytać, która firma wyceniała szampon i które części proponowanego zamówienia faktycznie zrealizuje.

Na początku zapytania przechowuję próbkę formuły oddzielnie od próbki butelki. Dostawca otrzyma zamierzony opis produktu i proponowaną prezentację, w tym format opakowania wymagany przez kupującego. Gdyby oferował istniejącą formułę, poprosiłbym o to, aby ta próbka miała własne odniesienie. Gdyby zaproponował prace rozwojowe, zapytałbym, kto miałby zwrócić próbkę i odpowiednią dokumentację produktu. Nie określiłabym butelki z salonu jako wybranej formuły tylko dlatego, że jej opakowanie wyglądało na odpowiednie.

Zwrócona oferta musiałaby określać, gdzie produkt ma zostać wykonany i napełniony. Poprosiłbym osobę kontaktową cytującą o podanie nazwy odpowiedzialnej firmy i lokalizacji, a następnie wyjaśnienie wszelkich oddzielnych ustaleń dotyczących pakowania. Jeżeli zamówienie koordynowała firma handlowa, jej dane kontaktowe pozostaną w aktach wraz z dostarczonymi informacjami o produkcji. Zachowałbym tę informację do sprawdzenia proponowanego rozwiązania. Adres biura w Baiyun sam w sobie nie wskazywałby miejsca operacji mieszania lub napełniania.

W przypadku butelki i zamknięcia zapytałbym, kto dostarczył każdy produkt i jakie odniesienia zostały przytoczone. Wersja z pompką i wersja z nasadką miałyby oddzielne odniesienia do opakowań, gdyby obie były oferowane. Wolałbym poprosić o napełnioną próbkę w wybranej kombinacji do uzgodnionej oceny, zamiast zatwierdzać kolor butelki z pustego pojemnika i zakładać, że całe opakowanie zostało rozliczone. Odpowiedzialni specjaliści zdefiniowaliby wymagane oceny produktów i opakowań. Nie używałbym opisu regionalnej branży jako dowodu, że konkretna formuła i opakowanie przeszły tę kontrolę.

Zapytałbym, jak zmiany odbiją się na kupującym podczas próbowania. Każda inna próbka zapachu, butelka zamienna lub zmieniona pompka wymagałyby łatwej do zidentyfikowania rewizji. Chciałbym wiedzieć, która osoba kontaktowa zebrałaby poprawioną próbkę i powiązane dokumenty, gdyby zaangażowanych było więcej niż jedno przedsiębiorstwo. Odniesienie do receptury i odniesienie do butelki mogłyby następnie być przesyłane razem w pliku zatwierdzenia. Jeżeli w grę wchodzi grafika lub oświadczenia dotyczące produktów, poproszę odpowiedzialnych specjalistów o sprawdzenie ich pod kątem docelowego rynku; pozyskiwanie komponentów w jednym okręgu nie rozstrzygnęłoby tej oceny.

Do wyceny produkcji umieściłbym wybrany odnośnik do wzoru obok wypełnionego przykładowego zdjęcia. Poniżej wymieniłbym odniesienia do butelek i zamknięć, z opcją pompki w innym wierszu niż opcja z zakrętką, jeśli obie opcje były nadal brane pod uwagę. Prosiłbym osobę kontaktową o odesłanie arkusza z proponowaną lokalizacją napełniania w odniesieniu do wybranej kombinacji. Jeżeli osoba kontaktowa zasugerowała inną butelkę, chciałbym zobaczyć odniesienie do butelki zamiennej w tym samym miejscu na arkuszu, wraz z informacjami o próbce i ocenie niezbędnymi do sprawdzenia. Starsza kombinacja pozostanie w aktach, więc będzie widoczna informacja o tym, która butelka i zamknięcie zostały wymienione.